不法請求
ここでいう不法請求とはいわゆる架空請求や高額延滞金請求についてです。普通、身に覚えの無い使用料や高額な延滞料を無駄に支払う人などいないと思うでしょう。「そんなもの無視するのが一番で、支払う必要は無い！」という一番の解決策もすでに一般的になってきています。ではなぜ、未だにこのような犯罪がなくならないのでしょうか。それは、騙すほうがプロなのに対し、利用者の知識が足りないということです。支払ってしまう人がいれば、悪質業者はいなくなりません。法律は弱い者（被害者）を守るためにあるものです。それを念頭において知識をつけましょう。（下記の内容は不法請求であることが対象であり、正当な請求や利用料は必ず支払いましょう。）
身に覚えの無い料金
いつのまにか発生した料金のほとんどは不法な請求です
・インターネット上で商品やサービスを購入した場合、事業者に申し込みが届き、その申し込みを受諾したことを消費者に知らせた時点で契約が成立します。「実は料金が掛かってたんですよ」なんてことはありえません。また、登録や購入時に料金が明示されていなかったり、購入内容の最終確認画面が無い場合も無効になります。
高額な延滞料金も違法です
・よく利用規約に延滞料金について書かれています。これは事業者側からしてみれば、正当な請求額を支払ってくれない利用者に対しての大げさな警告のようなものです。実際に請求する場合には、年利14.6％までしか請求できません。（1万円の利用料を1年間払わなかった場合、延滞料金は1，460円になる計算）
実際にメールや電話、郵送などで架空請求が届いてしまったら
まず本当に架空請求であるか見分けなくてはいけません
・身に覚えのある請求内容かどうか
・宛名が自分の名前になっているか
・自分が利用しているサービス名が書いてあるか
・債権回収会社を名乗ってないか（出会い系サービスの利用料金回収は行っていません）
架空請求であると判断したら
・やはり無視が一番。電話やメールなら拒否設定、ハガキは無視。
・こちらからは絶対に連絡をしない。（ほとんどの場合無視を続けることで解決します）
・あまりにもしつこい場合や、悪質な場合は警察へ通報。
利用規約にあるような回収業者って何者なのでしょうか
簡単に言えば「取立て屋」といわれるもので、法務大臣が許可した「債権回収業者」とは全く別のものです。実在する債権回収業者を名乗ったり、実在しない名前を名乗ったりしています。請求書の内容は、丁寧であたかも正当に見えるものや、完全に脅しにとれるものもあります。中には「自宅や勤務先に直接伺います」といったような文面もありますが、相手は手当たり次第に同様のものを送っていますので、一人の回収のためにわざわざ出向いたりしないでしょう。心配であれば警察に連絡してしまいましょう。
一般的に「出会い系」というものに対し、偏見や後ろめたい気持ちをいだいている方が多いので、中には「このくらいの金額で丸く収まるのなら・・・」なんて思う方もいるでしょう。相手はそんなところを狙ってきます。「お金で解決してはいけません！」とは言いませんが、支払う人がいる限り悪質な業者も減りません。そのことを忘れないようにしましょう。
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